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前台接待秘书需要按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问;负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析;以下是小编精心收集整理的前台接待秘书的职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
前台接待秘书的职责1
(1)负责公司售后服务部门完成维修保养业务收入及毛利指标(根据年度预算);
(2)负责服务客户满意度达标工作;
(3)负责维修工作前台团队的组织工作并管理员工工作效率;
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