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前台需要负责办公用品、后勤用品的管理、分发、登记、入库验收及保管;公司快递的收发,负责每月快递费用结算和报销工作;以下是小编精心收集整理的前台岗位职责,下面小编就和大家分享。
前台岗位职责1
1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;
2、负责服务顾问接待标准的指导、培训,不定期反馈和总结业务经验;
3、负责客户抱怨投诉的处理,不断提高客户对服务的满意度;
4、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系;
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