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客房服务员需要相貌端正，笑容亲切，具备良好的协调能力、沟通能力，服务意识强，服从性高，性格活泼开朗;以下是小编精心收集整理的客房服务员的工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
客房服务员的工作职责1
1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守大厦的各项规章制度;
2、接听电话，答复住客咨询或要求;
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状;
4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。及时补充客人所需的各类物品;
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