消协去年受理投诉8529件

admin 2017-03-11 0 次浏览


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2016年度共受理投诉8529件,办结8105件,办结率95.03%;接受咨询46333件,表扬11件。消协去年受理投诉8529件,下面小编整理的相关内容,欢迎阅读了解。

消协去年受理投诉8529件

记者从市消协获悉,2016年度共受理投诉8529件,办结8105件,办结率95.03%;接受咨询46333件,表扬11件。

据统计,2016年度投诉涉及问题最多的是售后服务问题,共3598件,占全部投诉总量的42.19%。投诉排名前五位的分别是:售后服务、合同纠纷、质量问题、广告以及不正当竞争。

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