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物业客服需要具有良好的职业素质，有亲和力和沟通能力，责任心强，具有团队合作精神，文字，语言表达能力良好，服从领导安排，下面是小编整合的物业客服个人工作岗位职责，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
物业客服个人工作岗位职责1
1、监管、巡查所管辖区域内各项安全隐患，及时有效上报及跟进;
2、负责及跟进租户报修、投诉、回访;
3、物业费的收缴、催缴工作及来访人员管理;
4、负责租户资料收集及日常维护工作。
物业客服个人工作岗位职责2
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